Recepcionista Telefónica Médica
CRANBERRY TWP, PA
Recepcionista Telefónica Médica
Tiempo completo • CRANBERRY TWP, PA
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
Pediatric Ophthalmology & Strabismus Inc. busca una recepcionista telefónica amable que sea la voz acogedora de nuestra consulta. Somos una consulta con múltiples ubicaciones, y este puesto atienda todas las oficinas para la programación y transferencias de llamadas. La ubicación a la que debes reportar es nuestra sucursal de Cranberry Twp., PA. Puedes sentirte orgulloso de saber que has ayudado a mejorar la vida de niños y adultos con estrabismo de enfermedades oculares raras. Disfruta de un horario de trabajo predecible con un excelente equilibrio entre trabajo y vida personal, en un entorno interior cómodo.
Responsabilidades principales:
- Contesta las llamadas entrantes de manera profesional y cortés
- Programar, confirmar y gestionar citas de pacientes utilizando el software de EHR
- Responder a consultas de pacientes sobre citas, derivaciones e información general de la consulta
- Recopilar y actualizar con precisión la información demográfica y de seguros de los pacientes
- Coordinar la comunicación entre pacientes, familias y personal clínico
- Tramita las solicitudes de renovación de recetas y redirige los mensajes a los proveedores correspondientes
- Mantener la confidencialidad del paciente en cumplimiento de las normativas HIPAA
- Atender llamadas de emergencia y realizar triaje junto con el profesional presente para determinar la urgencia de la atención
Requisitos de elegibilidad:
- Se prefiere experiencia previa en un puesto de recepcionista médica o sanitaria o en un centro de llamadas
- Excelente comunicación verbal y habilidades de escucha activa
- Dominio de los historiales médicos electrónicos (EHR) o del software de programación médica
- Fuerte capacidad de multitarea en un entorno ajetreado y centrado en el paciente
- Compasivo y paciente, especialmente al trabajar con pacientes pediátricos y sus familias
- El conocimiento sobre seguros médicos, derivaciones y procesos básicos de facturación es una ventaja
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
Sobre nosotros:
Pediatric Ophthalmology & Strabismus Inc. es una clínica especializada en atención ocular de confianza que atiende a niños y familias en la región metropolitana de Pittsburgh desde hace más de 50 años. Nuestro equipo de médicos y optometristas está dedicado a ofrecer una atención visual compasiva y de alta calidad a nuestros pacientes, tanto jóvenes como mayores, desde exámenes oculares rutinarios hasta tratamientos complejos de estrabismo. También realizamos cirugías cada mes fuera de las instalaciones en hospitales locales y centros quirúrgicos ambulatorios. Nos enorgullece contar con un entorno de trabajo de apoyo y orientado al equipo, donde cada miembro del personal desempeña un papel fundamental para ofrecer una experiencia excepcional al paciente.
Compensación: 14,00 $ - 18,00 $ la hora
Misión e Historia
La misión de nuestra práctica es proporcionar la mejor atención médica y quirúrgica posible para nuestros pacientes.
Nuestra práctica fue establecida en 1966. La subespecialidad de Oftalmología Pediátrica es joven, y Pittsburgh fue una de las primeras ciudades en los Estados Unidos en tener una oficina dedicada exclusivamente al cuidado de problemas oculares en niños.
Nuestros médicos tienen experiencia en el manejo de todos los problemas oculares que surgen en la infancia, el manejo del estrabismo en adultos. Nuestras oficinas cuentan con más de 20 asistentes que han recibido capacitación especial para brindarle la mejor atención oftalmológica posible. En la sala de operaciones, somos asistidos por personal experimentado de quirófano que ha trabajado con cada uno de nosotros durante muchos años.
Nuestra práctica fue establecida en 1966. La subespecialidad de Oftalmología Pediátrica es joven, y Pittsburgh fue una de las primeras ciudades en los Estados Unidos en tener una oficina dedicada exclusivamente al cuidado de problemas oculares en niños.
Nuestros médicos tienen experiencia en el manejo de todos los problemas oculares que surgen en la infancia, el manejo del estrabismo en adultos. Nuestras oficinas cuentan con más de 20 asistentes que han recibido capacitación especial para brindarle la mejor atención oftalmológica posible. En la sala de operaciones, somos asistidos por personal experimentado de quirófano que ha trabajado con cada uno de nosotros durante muchos años.
(si ya tienes un currículum en Indeed)